“热起来”的文旅行业 走好新春第一步

时令交替，又迎春至，中国旅游市场吹来阵阵新风。

“很久没有出过远门了，我想带家人到暖和的地方走走看看，来一场期盼已久的远行。”2月6日，中旅旅行出境首发团于当天重新启航，新加坡出境首发团的一位游客说。

携程数据显示，2月以来出境便利度的提升、跨境机票的价格走低，促使不少国内用户利用2月、3月的旅行淡季开启春季跨境错峰游。截至2月7日，预订2-3月跨境机票订单量环比前两个月增长87%，海外酒店的订单量环比增长52%，出境游势头火热。

早在春节期间，旅游市场的复苏态势就十分显著。据金恪集团CEO周利强介绍，金恪集团旗下酒店度假事业部运营的直营酒店兔年春节期间出租率同比增长110%，RevPAR同比增长46%，平均出租率比2019年提升9%。

春节旅游业的“回春”给足了从业者信心。北京欢乐谷副总经理李伟认为，2023年是旅游行业欣欣向荣的一年。“最大的机遇是市场回暖信号明显，消费者的消费活力不断释放。”

而机遇中也蕴藏着变局，旅游业者将要面临的是更加复杂多变的全新时期。值此之际，我们与几位从业者进行了深度交流，共同探讨企业发展，解读行业趋势。

快速转变思路 适应新形势开创新局面

近日，中旅旅行出境团队旅游业务的负责人员逐渐忙碌了起来。中国文化和旅游部此前发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》，2月6日起，试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家的出境团队旅游和“机票+酒店”业务。

中旅旅行统筹优质出境游目的地旅游资源和地接资源，在2月6日当天组织近20个出境团队游首发团，从全国各地赴泰国、新加坡、印度尼西亚等境外热门旅游目的地。据了解，今年春节期间，中旅旅行已为有出境旅行计划的消费者提供了多个单项预订服务，累计服务境内外出行游客近万人次，出境旅游再次回归公众视野，中旅旅行迎来兔年开门红。

2023年对于旅游行业是一个关键大年，如何在新形势下开创新局面，正是旅游业者亟待思考的。

“旅游行业与文化产业、康养产业、现代农业等实现跨界融合发展，是一个全球性的行业趋势，对各行各业的发展升级都有着深远的影响，也都带来了新的发展机遇，并逐渐成为旅游业提高竞争力的重要方式之一。”周利强说。

旅游业是拉动消费、促进经济发展的重要动力，促进文旅进一步融合发展是产业提质升级的核心。敏锐地捕捉和利用新技术、新产品、新成果、新创意，来提供新服务、新业态，以获得新发展，是从业者的共识。

数字技术赋能新文旅 实现新业态打造新高地

李伟认为，“当前科技引领创新发展的特征日益显著，未来也会是文旅行业业态创新的重要融合剂。”

2022年，北京欢乐谷推出的天光夜谭PLUS，利用声光电等高科技手段为游客提供了沉浸式体验，一时间吸引了大量游客。《盖世英雄》城市空间互娱装置体验秀和《玩宠归来》万千星光狂欢幻影秀等以高科技光影为技术依托，为游客创造出梦幻般的世界。这些都正是数字文旅在主题乐园产业中的新成果。

在贵州普安县的大山中，金恪集团把最新的元宇宙概念和技术应用在金恪普夷堂茶旅一体化项目上，实现科技赋能旅游。在周利强看来，“进入智能化、数字化时代，我们应当充分发展‘文旅+AI’、‘文旅+5G’、‘文旅+元宇宙’等概念，打造出好玩、炫酷、融合的智慧文旅产品。”

金恪集团正在积极探索创新性的文旅新业态。

此前，金恪与河南南阳市签署了三项重大合作，内容涉及重大题材影视剧制作、文旅文创融合发展、康养综合体建设等，以金恪的多产业融合创新能力，在南阳市实现旅游、文化、康养的跨界融合发展。

通过旗下文化艺术产业优质的内容创造能力以及强大的IP流量和市场影响力，打造“文化+旅游”产业跨界融合模式，以文化赋能金恪旅游业务发展。

中旅旅行也将以满足消费者对美好生活的需要为出发点，进一步丰富文旅产品供给，全力打造假日旅游消费亮点，营造良好积极的旅游活动氛围，提升消费者的出行意愿，发挥行业引领作用。

突出特色创新发展 新客群创造新需求

根据携程数据分析，第一批进入职场的“00后”爆发出强劲的消费力，今年2、3月份，“00后”的海外酒店预订量相比2019年同期增长超3倍。

新时期，新的消费客群对文旅品质升级、体验细化等方面产生了诸多新诉求，文旅从业者需时刻聚焦市场多元化消费需求，关注细分市场偏好，从细从实提高自身差异化竞争力。

正如李伟所说，“当下，旅游者定义旅游业的时代正在来临。”而对于消费者，“新产品、新项目永远是第一吸引力。”

2023年，北京欢乐谷的首个动作就是全新升级改造了一个主题IP商店——“七十二变”，集聚了北京欢乐谷的各种主题商品。同时抓住直播流量风口设置直播间，并结合当下流行热点，开发了创意集装箱美食街区以及后备箱集市等多种符合年轻潮流的玩法融入到园区内，聚合场景，拉动流量，促进变现。

“个性、温度、共情”，一直是金恪主要思考的品牌价值。以人为本，金恪的新规划中也可以窥得新客群对文旅新业态的重塑。

据周利强介绍，未来，金恪将依托当地人文景观、古城镇修缮，开拓文化体验和新消费空间，打造IP主题乐园、影视基地等核心要素，以客户休闲体验需求为导向，凭借项目地度假酒店、康养旅居等住宿设施，整合利用当地旅游、文化资源，构建覆盖多元化消费结构的文旅目的地和文化特色的网红消费打卡地，为游客打造出全新、全方位沉浸式的文化体验，形成当地的文旅标签。

春回万物新，希望正前行。旅游业者将立足健全现代旅游业体系，加快旅游业供给侧结构性改革，在新形势下实现产业降本增效、提档升级，精准发力谱写时代新篇。（韩怡呐）