全新三街两巷文化旅游志愿服务站启用 便民服务更加贴心

志愿者在全新三街两巷文化旅游志愿服务站值班，随时为市民游客服务。

全新三街两巷文化旅游志愿服务站启用。记者 刘增璇 摄  

近日，到“老南宁·三街两巷”历史文化街区游玩的市民惊喜地发现，在南宁市建制博物馆前，出现了一个三街两巷文化旅游志愿服务站。玩累了的市民可以在服务站里短暂休息，服务站里有书籍可以阅读，同时提供咨询引导，还有药箱和微波炉等服务设施。

志愿者周末定时提供公益讲解

7月15日上午，正值周末，在“老南宁·三街两巷”历史文化街区的邓颖超纪念馆入口处，不少市民游客正在排队准备进入纪念馆参观，大多数为大人带着孩子前来。11时许，三街两巷文化旅游志愿讲解服务队小志愿者蒋君玉出现在邓颖超纪念馆入口处。只见她身着志愿者马甲，腰上挂着“小蜜蜂”，落落大方地向游客们讲解关于邓颖超纪念馆的历史知识。

针对“老南宁·三街两巷”历史文化街区周末人流量比较大的特点，三街两巷文化旅游志愿服务站安排志愿者定时讲解，向更多远道而来的游客讲述南宁故事。

2020年，三街两巷文化旅游志愿讲解服务队在南宁市兴宁区文化广电体育和旅游局的指导下成立，一直以公益讲解为主，积极开展志愿公益活动，延续至今。此前，志愿讲解服务队用附近商家的场地兼做服务站，现在全新而独立的三街两巷文化旅游志愿服务站启用，志愿服务将得到进一步升级。

新服务站启用志愿服务内容升级

三街两巷文化旅游志愿服务站站长班富源介绍，新服务站目前主要提供两方面的志愿服务。首先是在周末安排志愿者在固定的时间点沿着“三街两巷”的路线行进，向大众提供志愿讲解服务。其次，在三街两巷文化旅游志愿服务站内，周末有志愿者值班，可以提供问路等咨询引导服务，站内也可供市民短暂休息，有部分书籍可供阅读，同时还提供有便民药箱和微波炉，提供给需要的市民使用。该志愿服务站的志愿者目前在兴宁区文明办和兴宁区文化广电体育和旅游局的共同指导下开展志愿服务。

近年来，兴宁区文明办依托志愿服务站平台，整合盘活现有资源，挖掘打造新兴资源，联动辖区各部门各行业打造各方协同参与的15分钟新时代文明实践志愿服务圈，积极构建“群众在哪，文明实践延伸到哪”的覆盖面广、对位精准的新时代文明实践志愿服务网络，推动文明实践全覆盖。三街两巷文化旅游志愿讲解服务队进驻三街两巷志愿服务站就是一个很好的尝试。

如今，走在青砖黛瓦的“老南宁·三街两巷”历史文化街区中，常见志愿者们服务的身影，他们为市民游客讲着南宁的历史故事，传播历史文化，同时也是在不断践行新时代文明志愿服务理念，弘扬志愿服务精神。（记者 刘增璇 文/图 实习生 黄丽萍 通讯员 张文凯 方誉蓉）