南宁发布消费提示：谨防蟹卡蟹券套路 拒绝月饼过度包装

2023年中秋、国庆假期将至，公众购物、聚餐、旅游将迎来高峰。为助力广大消费者安全、舒心、快乐过节，9月21日，南宁市市场监管局12315中心发布2023年第14号消费提示，提醒消费者谨防蟹卡蟹券套路，拒绝月饼过度包装。

月饼是中秋节的传统美食，随着中秋节临近，不少消费者已经开始选购月饼。根据国家标准《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》的规定，月饼的包装层数最多不超过三层，减少包装盒中不必要的空隙，不与其他产品混装，严格控制包装成本，包装材料不得使用贵金属和红木材料。当前，“网红月饼”“私人订制月饼”成为了越来越多消费者的选择，为此，消费提示提醒，广大消费者应通过正规渠道购买，并仔细查看其是否有食品生产许可资质。购买散装月饼时，要注意查看容器、外包装上是否标明食品名称、生产日期或者生产批号、保质期以及生产经营者名称、地址、联系方式等内容，应选择标签标注齐全、规范、真实的产品。同时，呼吁广大消费者践行节约适度、绿色低碳、文明健康的生活方式，主动选择包装简约适度的产品，拒绝过度包装和“天价”月饼。

中秋、国庆假期恰逢大闸蟹上市，蟹卡、蟹券走俏全国市场，消费提示提醒，广大消费者在选购蟹卡蟹券时：一是注意文字游戏，蟹卡蟹券经常被商家标注“666型、1888型”等，容易造成误解，这些数字只是代表不同的套餐，对应不同规格的螃蟹，与价格并没有直接关系；二是注意及时提蟹，在购买大闸蟹卡券后，需看清有效期并及早提货，避免错过大闸蟹上市阶段导致无蟹可提；三是注意当面验收，消费者收到大闸蟹后及时查看大闸蟹鲜活程度，如遇死蟹、残蟹等情况应拍照留证，及时与商户及平台协商退赔事宜。同时，提醒消费者在选择蟹卡蟹券等消费卡券时，应仔细甄别商家的优惠打折活动，根据自己的实际需要、消费习惯、消费频率适量充值，避免因使用时间过长，遭遇商家因经营不善倒闭、跑路等不确定因素，造成资金损失。

为了让出游能住得安心、玩得舒心、吃得放心，消费提示提出“四注意”：一是应选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的旅行社，切勿将价格作为消费的唯一依据，警惕“免费旅游”“0元旅游团”等明显低于合理价格的揽客行为，防止落入消费陷阱。二是要提前关注交通、景区预约情况，合理规划出行时间和行程线路。应通过正规平台预订酒店、车票及景区门票，并确认好价格、时间等具体信息，如因个人原因确需取消预订的，可与第三方平台或商家积极沟通，尽量避免损失。三是购买景区、游乐园门票时，要仔细阅读票种使用详情，留心查看商家公告和游玩项目的注意事项，游玩前要查询景区开放、限流措施等相关信息，合理规划旅游线路和时间，以免带来不必要的麻烦。四是在旅游景区购物时，应详细了解商品价格和质量，不轻信商家宣传和口头承诺，警惕以“赠送”“低价”“特价”等为诱惑的虚假广告宣传。根据自身状况谨慎选择高空、高速、水上、探险等高风险旅游项目，不前往没有正式开发、缺乏安全保障的区域游玩。

此外，消费提示提醒，广大消费者无论是线上或线下消费，都应及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证。发生消费纠纷时，尤其是对于退货理赔条件较为严格的生鲜食品，要及时与商家、平台协商，协商不成可通过拨打12345 、12315热线，或通过“全国12315”网站、公众号、手机APP等渠道投诉举报，依法维护自身合法权益。