近距离感受“双十一”过后北海普通快递网点繁忙时刻——
快递小哥忙碌不停歇
目前,电商平台“双十一”大促活动已落下帷幕,“买买买”告一段落,快递业的派送高峰正在到来。
记者从市邮政管理局了解到,今年“双十一”期间,我市快递业务量再次刷新纪录。“双十一”大促活动在满足大家“买买买”购物欲的同时,对于我市快递业来说是一次压力不小的挑战。
11月13日至14日,记者随机走访市区一些快递网点、驿站看到,各路快递都迎来了投递高峰期。面对“双十一”下单激增的快递邮件,各家快递人员加班加点积极应对,快递小哥们有条不紊进行着快递装卸、分拣、扫码、派送等工作,忙个不停歇,确保快递及时处理无积压,让客户尽快收到快递邮件。
13日下午3时左右,记者走进位于北海大道旁的一个顺丰速运网点,看到快递员们纷纷回到网点,这个时段正逢刚忙过了一天中上半段的投递高峰时段,准备迎接下一趟货物车辆的到来。“‘双十一’期间,为了迎战快递高峰,我们网点增加了人手和车辆班次,将分拣时间提前至早上6点多钟,增加了一个分拣时段。”该网点区域主管林艺向记者介绍,“我们网点平时快件日处理量为3000多件,‘双十一’以来,日处理量最高达到5000多件。快递小哥们都加班加点派件,从而保障寄递服务时效。”
“您有个包裹刚到我们网点,准备给您送过去,您在家吗?”记者在现场看到,一些快递员边吃着午饭,边忙着电话联络客户,处理快件。
今年“双十一”是快递员钟友伟在该网点度过的第七个“双十一”。有着多年的工作经验的他,能有条不紊地应对业务高峰。他对记者说:“这几天比较忙,我们中午就在网点简单解决午餐,休息一下就继续干活,有时候要忙到晚上七八点。”
14日上午10时许,在四川路上一家中通快递网点内,满载货物的货车刚刚抵达该网点,快递员们纷纷上前帮忙卸货。“因为是‘双十一’下单,很多包裹都集中在这两天到货,我们的业务量一下剧增。这两天,我们这里的快递小哥单人一天最多派送了将近200个包裹。”一名快递小哥边分拣快递边向记者介绍。
记者看到,该网点内,20多个快递小哥前后奔波作业,在紧张有序的氛围中,按部就班地分拨好自己区域的快件。“虽然这两天天气转冷,风大,给我们的工作增添了一些难度,但我们仍然加班派送,确保能将快递件按时送到客户手中。”一位快递员说道。(记者 范德茵)