【广西新闻发布】广西构建经营主体反映问题响应处置机制 优化提升营商环境工作

11月28日，自治区政府新闻办在南宁举行新闻发布会，介绍广西构建经营主体反映问题响应处置机制，优化提升营商环境工作有关情况。

建立经营主体反映问题响应处置机制，是我区打造“营商广西·桂在便利”服务品牌，持续优化营商环境，助力经营主体健康发展、高质量发展，激发市场活力的重要举措。新闻发布会上，自治区市场监管局副局长、新闻发言人刘军介绍，截至11月22日，广西已有13个设区市成立相应工作协调机构，111个县（市、区）明确了分管领导和管理部门，初步建立覆盖自治区本级、市级12345热线、县级12345热线工作站和各级政务服务机构的联动工作体系。

自治区市场监管局副局长、新闻发言人刘军：“依托自治区12345热线系统，建设经营主体反映问题响应处置线上专区，目前专区建设已经进入了实质性阶段，基础应用与功能已经部署。同时，升级拓展智能化监控，开发上线了‘桂商码’，与‘桂通码’数据共享联动、融合应用，经营主体可‘扫码求助’‘一码直达’。”

8～10月，广西经营主体反映问题专区工单共65000多件，工单响应100%，办结率超过97%。自治区人力资源和社会保障厅、文化和旅游厅在区直单位中回访满意率连续位列前列；南宁、梧州、崇左等市回访满意率连续位列前列。

截至目前，广西多项要素保障位居全国前列。在全国率先实现广西全域设立民营小微企业首贷续贷中心、发布的全国首份《数据信托发展白皮书》，填补国内数据信托领域空白。2023年1～10月，广西向近12万户经营主体投放“桂惠贷”2390多亿元，直接降低融资成本44亿元，口岸进口整体通关时间12.86小时，持续保障口岸物流高效畅通。 

自治区发展改革委二级巡视员朱林：“全区99.9%政务服务事项已实现‘最多跑一次’，网上可办率超过95%，全程网上可办率86.56%。依托广西数字政务一体化平台，‘免申即享’数达到542项。全区实现非税收入全领域电子缴款，‘一键获知涉税风险与提示提醒’获得全国推广。”

（记者：陶启堂）