“一站式”服务助力中越德天(板约)跨境游热度高

广西新闻|来源:人民网2023-12-20 10:40:15|网络编辑:王琳

12月18日,位于广西崇左市大新县的德天跨国瀑布景区阴雨绵绵、寒风瑟瑟,但也挡不住中越游客正通过“跨境游通道”在中越德天(板约)瀑布跨境旅游合作区开启“一日游两国”的新体验。

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中越德天(板约)瀑布跨境旅游合作区。大新县委宣传部供图

当天,由自治区国防动员办公室主办的“边疆木棉红 铸就民族魂”——2023年度广西“走边关”千里边疆行走进崇左。今年9月15日,中越德天(板约)瀑布跨境旅游合作区顺利试运营,这是我国首个跨境旅游合作区。“通行证办理非常快捷,只需要几分钟就可办理完成。”大新县公安局出入境管理大队大队长黄芳介绍,大新县先试先行,将服务前移、办证前移,推行“跨境游一站式服务”,仅用20天就建成合作区出入境办证大厅,并实现了三个“首个”,即全国首个跨境旅游合作区出入境办证大厅、全国首个“刷脸办”出入境证件办证大厅、全区首个建在景区内的出入境办证大厅,为游客提供更优质更便捷的服务。

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中越德天(板约)瀑布跨境旅游合作区出入境办证大厅,民警为游客办理通行证。大新县公安局出入境管理大队供图

据介绍,随团游客当天上午通过手机预约办理后,由具有跨境游组团资质的旅行社汇总入团游客相关信息,网上向大新县公安局出入境管理大队提出预审申请。通过该大队核验后,旅行社导游则可带游客到景区内的办证大厅窗口办证。同时,该办证大厅提供13个受理窗口,推行“一站式服务”“一对一帮办代办”“容缺服务”“面见后置”服务,游客进入大厅办理领号、面见、缴费、制证的全过程实现网上操作,缩短了现场办证时间,游客“即来即办,即办即拿”,办证体验更快更好。

硕龙边检站执勤二队民警邓海生介绍,随着合作区影响力不断提高,游客流量也在日益增长。边检站将安全工作摆在首位,严密组织边检勤务,实施预约组团、定量组团、限时跨境、团进团出、游览线路固定的管理模式。试运营期间未出现旅客擅自离团脱团和非法滞留等情况,旅行团整体通关快捷顺畅秩序良好。

据统计,自9月15日试运营启动仪式以来,中国旅游团共出境109个团1217人,越南旅游团共入境172个团2711人。

(记者 沈泉池 雷琦竣)

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