广西快递春节不停运！部分企业价格略涨

2月1日，网传多家快递公司2月9日至12日停运，引发关注。2月2日，记者采访广西主要快递企业了解到，春节快递停运消息不实。目前，“春节不打烊”已成各快递公司多年坚守的服务，受运力和人力影响，部分快递公司将加收高峰期资源调节费，官方呼吁给予快递小哥更多谅解。

多家快递“春节不打烊”

记者从广西顺丰速运有限公司了解到，顺丰已持续17年开展春节不打烊服务，2024年春节期间也将一如既往。

广西吉祥中通快递有限公司相关负责人雷光圣介绍，目前中通已发布春节服务通知，2月8日至2月13日，中通将有超过10万名快递员在岗，97.5%服务网点正常营业，全网转运中心、运输车辆常态运营，超过8万家末端驿站正常营业。

记者也从中国邮政广西分公司了解到，春节期间，中国邮政速递物流不停休。市民可以通过微信公众号、小程序、App、官网、支付宝生活号等渠道，自助提交上门揽收需求，或拨打11183客服电话预约服务。

广西亨运韵达速递有限公司相关负责人张强也表示，韵达快递在广西区内约120个服务网点，春节不休假，公司会做好人员安排、资源调配，既能保障寄递服务，也能让快递小哥在春节假期得到合理休息。

此外，京东、申通、德邦、圆通、申通、极兔、菜鸟等快递企业均官宣，继续提供全年无休的快递服务。

部分快递加收资源调度费

快递公司寄递业务春节不打烊，但寄递费用会上涨。广西邮政表示，受法定节假日等因素影响，春节期间部分区域将加收资源调节费，收费标准详询当地网点或工作人员。广西顺丰称，高峰期资源调节费按照产品类型和寄递线路而定，具体收费标准以寄件为准。

记者致电京东速运客服了解到，考虑高峰期交通及各地资源调度影响，1月17日至2月17日，对重货产品按不同线路加收0.3~0.6元/公斤的高峰期资源调节费； 2月10日至2月17日，对寄递服务加收5元/单的高峰期资源调节费。

雷光圣表示，春节期间因线路派件和物流成本都有调整，区内的快递费用变化不大，省外和偏远地区根据货物重量加收按公斤段，一个快递的寄件费上涨20%~30%。

德邦快递发公告表示，1月13日至2月17日，将对部分客户、部分产品收取0.3~0.5元/公斤的春节资源调节费，对部分长期深度合作的月结客户和高频散客优惠或减免资源调节费。

记者从广西得泽申通快递有限公司了解到，春节期间，该快递各区域的货运、用工成本不一样，部分区域可能会根据成本上涨的情况，加收资源调节费，具体标准可详询当地网点。

官方呼吁多谅解“快递小哥”

多家快递企业接受采访时均表示，随着线上年货寄递需求的增长，为确保“不积压、不爆仓”，目前各家快递企业都在加班加点，完成派件服务。

记者从自治区邮政管理局了解到，该局已经引导快递企业科学预测春节期间寄递业务需求变化，保障春节期间保持基本的服务能力，合理安排生产经营。

春节假期也是“快递小哥”难得可以回家共享团圆时光的假期，该局也督促各寄递企业统筹安排好在岗人员的休息和休假，实行错峰放假和调休，在切实履行服务承诺的同时，对春节期间在岗人员依法支付加班工资，并做好相应的生活保障，保证“快递小哥”的合法权益。该局也呼吁，市民如果在春节期间无法按时收到快递，也请社会公众给予更多的谅解。