浙江推出首家数智缅怀场所 探索“AI+殡葬”模式

  3月26日，“感知生命·热恋芳华”——2024杭州清明媒体通气会暨生命教育系列活动浙江安贤园数智生命体验日活动浙江安贤陵园举行。当日，“无境”数智生命体验空间正式启用，其是浙江第一家投入使用的数智缅怀场所。

  何为数智缅怀？走进体验空间，270°显示屏结合光影效果，营造出“沉浸式”追思场景。在AI数字人(智能光脑)“小无”的指引下，缅怀者可体验个性化告别仪式、疗愈祈福、纪念日追思等服务。

  “基于‘小无’的底层逻辑，我们通过逝者生前的照片视频、录音、聊天记录等资料，可以实现‘再现’逝者，也就是当下讨论较多的AI数字人。去年已经有一部分的家属过来咨询过这方面的业务，我们也尝试给一位逝者做了数字形象还原，数字人微笑的一瞬间，家属得到了非常大的慰藉。”浙江安贤陵园副总经理单璐介绍。

  其强调，AI数字人的技术发展十分迅速，但出于伦理等因素考虑，目前该陵园尚未正式推出AI数字人再现逝者的服务。

  “这项业务的开展前提是遵循家属的意愿。我认为数字人只是一个虚拟的形象，并不能代替真正的逝者，所以我需要进一步接触这些家属，了解他们更深层次的需求。”单璐说。

  据悉，浙江安贤陵园所处的杭州市是全国殡葬改革综合试点城市。近年来，杭州致力于提高全市殡葬服务能力，改善殡葬服务环境，努力把群众的“伤心事”办成“暖心事”，体现殡葬改革工作的“杭州温度”。

  在杭州市民政局社会事务处处长蒋增钢看来，科技创新将是未来社会发展的核心驱动力，应当支持殡葬数字化改革与“人工智能+”赋能行业的趋势，杭州民政部门也将做好引导工作，谨防技术“越界”行为。(鲍梦妮)