“一键呼叫”养老变“享老” 西乡塘区推进智慧养老模式

“我自己一个人在家很不方便，现在有了‘一键呼叫’相当于多了一份保障。”居住在秀灵路33号的老人李阿姨今年已89岁，子女在外地工作，长期一个人独居。李阿姨说的“一键呼叫”装置是指自2022年起，南宁市委、市政府为独自居家养老的老人搭建的呼叫救助平台，依托为民办实事项目的平台和信息化载体建设，老年人可通过一键式求救设备等智能终端发送紧急求助信号，南宁120和直系亲属及时快速响应，有效保障老年人生命安全。

7月18日，记者随西乡塘区民政局、西乡塘街道办、秀灵北社区等部门工作人员来到独居老人家中，实地了解独居老人对 “一键呼叫”装置的使用方法的掌握情况，了解老人身体、生活等方面情况。

“我把装置放在床头，有紧急情况按这个红色按键，很快就会有人上门帮助我，我子女在外面也能安心。”李阿姨表示，社区不仅帮她申请安装了“一键呼叫”装置，对她各方面都很关心，经常打电话询问有什么需要，上门帮忙做些事情。

“为做好居家养老服务，社区积极帮助独居老人申请安装‘一键呼叫’装置，还通过开展居家和社区基本养老服务提升行动，为经济困难的失能和部分失能老年人提供家庭养老床位建设和居家养老上门服务，社区会针对独居老人的实际需求对这些服务进行分配。”西乡塘区西乡塘街道秀灵北社区书记陈秀蓉表示，“社区应积极推进养老服务多元化，满足不同老人的需求，提高他们的生活质量，提升养老服务的满意度。”

“谢谢你们经常来看我，陪我聊天解闷。”走进独居老人胡阿姨家中，听到最多的就是她发自肺腑的感谢。胡阿姨今年85岁，居住在秀灵路23号。陈秀蓉介绍，为社区对工作人员实行网格化管理，落实好服务对象，网格员对负责的老人情况都了如指掌，他们经常上门及时了解老人的需求，陪伴独居老人。

据悉，西乡塘区辖区60岁以上老年人有16.25万，城区积极构建“居家、社区、机构”相协调的养老服务新模式，切实推动养老服务“从有到优”，用实实在在的服务成效托起老年人幸福“夕阳红”。依托南宁市智慧养老服务平台，智慧化监管推进政府购买居家养老服务、居家和社区基本养老服务提升行动项目、适老化改造项目；率先引入“智慧食堂”，以“明秀南智慧食苑”为试点，大力推行“长者饭堂”社会化智能助餐，实现服务、监管智能化。

目前，西乡塘区正以鲁班社区城市养老服务中心为试点，搭建“智慧养老服务平台”，以社区为中心，辐射居家养老远程护理、用餐、助洁、助浴等随时呼应，嵌入式综合服务，打造社区十五分钟养老服务圈。“我们将结合完整社区设点建设打造15分钟养老服务圈，让老年人在15分钟生活圈中乐享生活，让老年人老有所乐、老有所养、老有所依。”西乡塘区民政局副局长兰璠表示，将科技与养老结合，以大数据平台让养老变“享老”，打造独居老人喜闻乐见的养老服务，推动西乡塘区养老服务体系的建设。（记者 黄思宁 通讯员 黄以轮 实习生 龙正洌 凌素云）