什么样的民宿更吸引人

今年暑期，持续高温。不少民宿以“亲近自然嬉水纳凉、走进乡村感悟美好、深度体验民俗文化”为卖点，成为大众出游的热门选择。同时，民宿市场也出现了一些新的变化。

供给扩张价格调整。从携程等OTA平台看，今年民宿供给量已超过2019年同期，保持正增长，暑期民宿搜索热度持续上升，全国民宿相关企业注册信息也反映了普遍增长的态势。相应的，规模扩大带来行业竞争加剧，大多数民宿随着市场变化，采取更加合理的价格策略，整体回落至理性区间。

平台助力订单增长。暑期是各民宿预订平台的关键档期，木鸟、途家、美团等平台推出优惠措施和主题活动，通过各种优惠和服务吸引消费者，有力促进了民宿订单的大幅增长。从地域看，乡村民宿成为避暑和遛娃的优选，从预订和核销时间看，今年暑期用户提前预订周期缩短了7％，很多客人喜欢当天订房，反映出民宿供需日趋平衡、旅游决策周期缩短、行程更自由等市场变化特点。

热门目的地多维扩展。民宿发展初期，主要集中在浙江、云南、四川、福建、广东等南方省份，近年来，民宿在新疆、黑龙江、甘肃等北部、西部地区增长迅速，新民宿多位于乡镇和乡村，民宿产业正加速由高线地区向低线地区渗透扩展。今年暑期，阿勒泰、哈尔滨、大连等地民宿成为热门。

民宿旅游热门目的地的变化，有经济因素、气候因素，也有市场因素、产品因素，什么样的暑期产品更能吸引人？

可清凉避暑。夏季客人追求清凉环境，“哪儿凉快哪儿火”，长三角、珠三角城市周边有山有水的地方，如杭州临安天目山、桐庐富春江是客人流连忘返的处所。由于气候凉爽，西北地区成为今夏热门旅游目的地之一，包括新疆环线、青甘环线、滇西环线的民宿市场升温。青岛、威海、烟台、厦门、大连、秦皇岛、福州等海滨旅游目的地的民宿也很受欢迎。

有文化特色。有特色文化体验和民族风情的民宿备受青睐，阿勒泰哈萨克族的毡房民宿、延边朝鲜族风情民宿等特色鲜明的民宿卖得很火。自然教育、非遗体验等活动成为暑期民宿热门玩法。黑龙江漠河拾叶知悠民宿暑期入住率达95％，客人喜欢体验打卡漠河游船、采蘑菇、就地取材制作装饰品等。这都反映了客人对于融入当地文化和环境的强烈需求，以及对于独特旅游体验的追求。

能乡村撒野。乡村民宿订单增长，露营、烧烤、抓鱼、漂流等在田野间的特色活动成为许多用户的心头好。在田间地头，跟孩子们一起听蛙鸣、看星空、捉知了；在海边，民宿主准备小锄头、小耙子、地笼，带客人一起赶海、抓鱼抓蟹，化身“捕鱼达人”，让家长和孩子一起去发现、去触摸、去感受自然。

当下，消费者趋于成熟和理性，同时也有更多的选择机会，这就对民宿持续迭代创新能力、定价策略、经营模式、服务品质等方面提出了更高要求。

民宿要有特色有主人。民宿产品本质上是感性化的旅游产品，有主人、有温度、有特色的民宿越来越受市场欢迎。杭州市汐遇民宿是民宿主人根据自身爱好、依托天目山丰富独特的生物多样性，专注打造的“亲子自然探索+自然教育”民宿，今年到7月底开业满6年，整体入住率90％左右，北京、上海、新疆、广东、福建等地亲子家庭纷纷前来体验天目山昆虫、原生鱼、古生物等自然探索项目。

民宿基础服务要有保障。暑期旺季，十几间客房，每日住客频繁流动，要维持令消费者满意的服务品质，对于民宿来说是一个巨大的考验。比如，客人诉求是否及时响应、房间是否打扫干净、餐饮是否满意等，处处细节到位，才能成就一个高品质的民宿。近年来民宿服务质量受到关注，民宿要通过规范操作、员工培训、质量检查等标准化手段，保障卫生、安全、接待等基础服务的规范化。

民宿运营模式要有创新。民宿行业竞争进一步加剧，如何破解消费者审美疲劳，为客人提供内涵更为丰富的民宿产品，需要从业者持续创新，突破住宿产品思维，开拓整体运营思维，湖州市日暮回家乡宿位于古村落里，7月入住率达80％，主人为客人提供的活动菜单，包括竹筏下午茶、竹筏游古运河、汉服+秋千拍照、木作、闻香、酿酒、夜晚派对等，通过体验非遗技艺带动产品销售，收入超出了客房收入。

暑期，民宿以避暑胜地、文化旅游、乡村旅游为主导，正从单一的“小而精 小而美”住宿产品转向更加注重体验和情绪价值的小微旅游目的地，民宿需通过服务质量的提升和产品创新，来满足市场的转变和需求。