玉林新闻网-玉林日报讯(记者 梁敏华)“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,去年以来,玉林市统筹推进“高效办成一件事”改革落地实施,全年累计办理“一件事”6万多件。
根据国家和自治区的部署要求,从2024年起,我市统筹推进“高效办成一件事”改革落地实施,市发改委、市市场监管局、市住建局、市交运局、市卫健委等部门紧紧围绕个人、企业办事的全生命周期,依托政务一体化平台、智桂通App,将原来分散在多部门的政务服务事项整合为“一件事”,对重复的申请材料和表单信息进行归并、精简,实行政务服务事项集成化办理。
“一件事”联办后,平均减跑动90%、减时间76%、减材料70%。线下,企业和群众可到市、县两级政务服务中心设置“高效办成一件事”综合服务窗口,办理和咨询企业注销、开办运输企业、水电气网联合报装、“新生儿出生”、退休等与企业生产经营、群众生活息息相关的50个“一件事”,也可以申请“帮办代办”。线上,可进入政务一体化平台或手机智桂通App“高效办成一件事”专区,随时申报相关事项。同时,在12345热线设立“高效办成一件事”专席,24小时受理“高效办成一件事”的咨询和相关问题,切实增强企业和群众办事体验感。